Serviço de atendimento ao cliente

O Serviço de Atendimento ao Cliente Step-Tec AG permite evitar de forma permanente ter que resolver paragens de máquina com três serviços específicos. Com um máximo know-how e elevado compromisso, proporcionamos soluções personalizadas aos clientes. O Programa de Troca de Mandril proporciona a maior disponibilidade de Mandris de substituição. A paragem de uma máquina, em qualquer lugar do mundo, será resolvida no espaço de 24 horas (regiões especiais, até 48 horas). No caso de reparações, manutenção preventiva ou revisões, disponibilizamos soluções personalizadas para você através da "Fábrica de Reparações de Mandris". Você tem à sua disposição técnicos de manutenção experienciados disponíveis diariamente para resolver os problemas do Mandril na máquina.

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Step-Tec AG
Industriestrasse 45
4542 Luterbach
Suíça

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