Ensemble contre le coronavirus: intervention et livraison le jour-même

Main COVID-19 CS CH_FR

Même dans cette nouvelle situation d'urgence, qui nous concerne tous, GF Machining Solutions veut apporter à ses clients le meilleur soutien possible et agir en tant que partenaire. Afin de minimiser les effets négatifs de l'arrêt général et de contribuer en même temps à bloquer la propagation du virus COVID-19, notre service clientèle proposera les nouveaux services suivants à partir du 1er avril 2020 :

  • Livraison le jour-même de pièces de rechange et d'usure
    Pour les livraisons urgentes de pièces de rechange et d'usure, demandez à nos diagnosticiens de vous faire livrer le jour-même. Pour les commandes passées au plus tard à 11 heures, nous garantissons la livraison des pièces commandées, dans toute la Suisse, le jour-même. Bien entendu, l'offre dépend de la disponibilité des pièces.

  • Interventions de service le jour-même
    Si vous avez besoin d'une intervention immédiate sur votre équipement, nous effectuerons désormais les travaux en concertation avec vous le jour-même, la nuit et le week-end. Veuillez informer nos diagnosticiens des mesures concernant le Covid 19 qui s'appliquent à vous, afin que notre personnel puisse se comporter correctement. Les directives des autorités sont strictement respectées.

Afin de continuer à soutenir nos clients en cette période de crise, nous avons décidé de mettre en œuvre deux mesures supplémentaires:

  • Pour une intervention le jour-même, nous renoncerons jusqu'à nouvel ordre au forfait normalement plus élevé.

  • Nous accordons une priorité absolue à la lutte contre le virus : nos clients qui utilisent les équipements de GF Machining Solutions pour développer ou fabriquer des produits destinés à combattre le COVID-19 seront définitivement prioritaires. Dans ce cas, veuillez contacter hansjuerg.leiser@georgfischer.com de manière proactive afin que nous puissions définir ensemble les mesures nécessaires pour maintenir votre production à 100 %.

 

GF Machining Solutions est à vos côtés dans la lutte contre le coronavirus et ensemble nous traverserons cette crise

Restez en bonne santé

Ensemble contre le coronavirus: intervention et livraison le jour-même

  •