Zákaznické služby
Zákaznické služby společnosti Step-Tec AG nabízejí možnost trvale se vyhnout odstávkám strojů díky třem specifickým službám. S maximálním know-how a vysokou mírou závazku k zákazníkům nabízíme řešení přizpůsobená na míru. Program výměny vřeten poskytuje nejvyšší stupeň dostupnosti náhradních vřeten. Zastavení stroje kdekoliv ve světě bude vyřešeno do 24 hodin (ve specifických oblastech do 48 hodin). Pro opravy, preventivní údržbu a revize vám nabízíme řešení přizpůsobená na míru prostřednictvím služby „Tovární oprava vřetene“. Zkušení servisní technici jsou vám k dispozici, aby vyřešili problémy s vřetenem přímo na stroji.
