Bronze

Bronze | Kommen Sie schnell wieder auf Kurs

Ihre Maschine ist in den Händen von Experten: Sie können sich auf eine genaue und schnelle Diagnose und ein schnelles Eingreifen verlassen.

Zwölfmal schnellere Wiederherstellung als bei jedem planmäßigen Serviceeinsatz vor Ort.

Sie produzieren hochqualitative Teile innerhalb eines engen Zeitrahmens. Sollte irgendetwas schiefgehen, würde sich das direkt auf Ihre Produktionsleistung auswirken, und zwar proportional zur Dauer der Unterbrechung.

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Unverwechselbare Dienstleistungen

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Hotline

Kostenloser telefonischer Support während der vor Ort üblichen Arbeitstage.

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rConnect

Digitale Unterstützungstools, einschließlich Fernsteuerung und Diagnose, sowie Smartphone-Benachrichtigung bezüglich des Maschinenstatus und des Arbeitsfortschritts.

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Schneller Zugriff

Bearbeitung von Serviceanfragen innerhalb von 30 Minuten und Rückruf innerhalb von 1 Stunde sowie schnelle Terminplanung für Vor-Ort-Einsätze.

Übersicht der Dienstleistungen

Bronze Success Pack

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