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My rConnect

Serviços digitais para todas as máquinas da GF, a qualquer hora, em qualquer lugar


 

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Suporte de primeira classe, a qualquer hora, em qualquer lugar

Em seu smartphone, tablet ou computador:

 

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Assistência digital

• Todas as máquinas da GF são compatíveis

• Bate-papo, videoconferência, quadro de comunicações e transferência de arquivos no computador e telefone

• Veja o status da assinatura Success Pack da máquina

• Atribua e gerencie casos de serviço

• Acompanhe todos os casos de serviço em aberto e encerrados

Assistência remota em tempo real

• Para máquinas conectadas com dispositivo Edge

• Acesso remoto à IHM da máquina

• Acesse as máquinas on-line

• Nossos especialistas em diagnóstico podem acessar a máquina para solucionar problemas

Estado de usinagem

• Para protocolos de conexão OPC UA + MT

• Dados em tempo real

• Monitoramento da máquina

• Notificação de alterações no status da máquina

• Acesse aplicativos para melhorar a produção

 

 

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Principais recursos

Escolha seu tipo de conexão

Para todas as máquinas: equipamentos não conectados

• Plataforma totalmente independente

• Uma única ferramenta de gerenciamento de serviços para todos os equipamentos

• Colaboração entre diferentes empresas

• A qualquer hora e em qualquer lugar

Opção: equipamentos conectados

• Conexão de alta segurança a todas as máquinas

• Serviço remoto em qualquer máquina

• Recuperação de dados dentro da sua propriedade de dados

• Distribua aplicativos para suas máquinas

Duas maneiras de obter equipamentos conectados

• Migração da licença LRA existente para um Success Pack

• Compre um Success Pack para uma máquina apta

 
 
All GF machines
With Edge device
With Edge device and OPC UA
    All GF machines With Edge device With Edge device and OPC UA
Asset management
Conferencing
Service cases
Voice / Video
Remote access  
Data access  
Machine monitor    
Sustainability KPIs*    
Process inspector*    
Process tracker*    
*Application to be launched in the future
 

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Monitoramento da máquina

Veja o status e o modo da máquina conectada em qualquer lugar e a qualquer hora. Um único painel permite obter informações sobre a eficiência da oficina, monitorando continuamente as máquinas.

 

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Segurança para acesso remoto

A iniciação somente pelo operador garante controle total. Uso pleno de tecnologias consagradas em criptografia de transporte, como TLS. Garantia de conexões seguras de serviço a serviço, sem acoplamento de rede.

Segurança do dispositivo

O sistema operacional Linux é continuamente aprimorado, sendo possível a proteção física de certificados através do TPM. Atualizações sem fio garantem as versões mais recentes e seguras dos softwares do dispositivo.

Segurança central e de dados

As políticas de segurança comprovadas do Azure e o Microservice Cluster desacoplado com defesa profunda evitam erros de configuração. O controle de acesso baseado em função garante acesso seguro aos componentes.

Segurança do usuário final

1.    Integração da autenticação multifator a partir do domínio do usuário

2.    Criptografias de transporte seguras via HTTPS

3.    Certificado pela TÜV


Depoimentos

Depoimentos da TECNOMEC - sobre a nova plataforma My rConnect

“Graças ao My rConnect, podemos nos conectar à máquina em qualquer lugar do mundo”

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Contate-nos

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