Recuperación 12 veces más rápida que con cualquier intervención programada in situ

Su máquina está en manos de expertos: se le garantiza un diagnóstico preciso y rápido seguido de una intervención rápida. En caso necesario, una combinación de soluciones le permite ponerse en marcha de forma rápida y eficaz gracias a nuestra asistencia remota en directo, como si estuviéramos físicamente a su lado. Obtendrá una programación rápida de la intervención del servicio, lo que significa que no habrá más tiempo de inactividad.

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Bronze table

Servicios distintivos

Hotline icon
Asistencia telefónica

Asistencia telefónica gratuita durante los días laborables locales.

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rConnect

Herramientas de asistencia digital que incluyen el control y el diagnóstico remotos, así como mensajes para smartphones sobre el estado de la máquina y el progreso del trabajo.

Speedy access icon
Acceso rápido

Seguimiento de la solicitud de servicio en 30 minutos y devolución de la llamada en 1 hora, así como programación rápida de la intervención in situ.

 

Paquete de éxito Bronce

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