Zwölfmal schnellere Wiederherstellung als bei jedem geplanten Wartungsdienst vor Ort

Ihre Maschine ist in fachkundigen Händen: Ihnen wird eine genaue und schnelle Diagnose garantiert, gefolgt von einem schnellen Eingriff. Bei Bedarf ermöglicht Ihnen eine Kombination von Lösungen eine schnelle und effiziente Inbetriebnahme dank unserer Live-Fernunterstützung, so als wären wir physisch an Ihrer Seite. Sie erhalten eine schnelle Wartungsdienstplanung, d. h., keine Ausfallzeiten mehr.

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Markante Services

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Hotline

Kostenlose dedizierte telefonische Unterstützung während lokaler Standard-Arbeitstage.

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rConnect

Digitale Unterstützungstools, einschließlich Fernsteuerung und Diagnose, sowie Smartphone-Messaging bezüglich des Maschinenstatus und des Arbeitsfortschritts.

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Schneller Zugriff

Serviceanfrage-Nachverfolgung innerhalb von 30 Minuten und Rückruf innerhalb 1 Stunde sowie schnelle Planung für Eingriffe vor Ort.

 

Bronze-Success-Paket

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