All-Inclusive-Service

Unsere Abonnementpakete bieten eine umfassende Palette an Services, die den benötigten Zugriff und Support garantieren, um Ihre Investitionen heute optimal zu nutzen und sich gleichzeitig auf die Herausforderungen von morgen vorzubereiten.

Erfolgspakete

Success Packs
Bronze

Kommen Sie schnell wieder in die Spur

Bronze+

Erzielen Sie eine störungsfreie Produktion

Silber

Legen Sie das Fundament für Wachstum

Silber+

Sichern Sie Ihre Zukunft

 

Überblick über die Services

Bronze | Bronze+ | Silber | Silber+

Hotline icon
Hotline

Kostenlose dedizierte telefonische Unterstützung während lokaler Standard-Arbeitstage.

rConnect icon
rConnect

Digitale Unterstützungstools, einschließlich Fernsteuerung und Diagnose, sowie Smartphone-Messaging bezüglich des Maschinenstatus und des Arbeitsfortschritts.

Speedy access icon
Schneller Zugriff

Serviceanfrage-Nachverfolgung innerhalb von 30 Minuten und Rückruf innerhalb 1 Stunde sowie schnelle Planung für Eingriffe vor Ort.

 

Bronze+ | Silber | Silber+

Advanced diagnosis icon
Erweiterte Diagnose

Jährliche Prüfung der Schlüsselkomponente einer Maschine (z. B. Spindel bei Fräsmaschinen) mit detailliertem Bericht.

Extended remote support icon
Erweiterter Support aus der Ferne

rConnect-Support 24 Stunden am Tag während lokaler Standard-Arbeitstage (Montag bis Freitag)

 

Silber | Silber+

Preventive maintenance icon
Präventive Wartung

Ein jährlicher planmäßiger Wartungsdienst, einschließlich eines OEM-zertifizierten Wartungskits.

Discounts icon
Rabatte

Bevorzugte Preise für Teile und Arbeit im Zusammenhang mit präventiver Wartung und Vor-Ort-Wartungsdienst.

Certificate icon
Zertifikat

Wird jedes Jahr für Kunden ausgegeben, die von GF Machining Solutions zertifizierte Verschleißteile und Wartungsdienste verwenden.

Upgrade icon
Aufrüstungen

Innovative Aufrüstung.

 

Silber+

Secure backup icon
Sicheres Backup

Jährliche Software-Sicherung auf USB oder Klon auf externem Gerät.

Ball bar testing icon
Kreisformtest

Jährliche Prüfung der Positionierungsleistung von NC-Maschinen gemäß einer hochpräzisen Messung der kreisförmigen Bahn.

Extended warranty icon
Erweiterte Garantie

Zusätzliche einjährige Garantie mit Ersatzteilen, Step-Tec-Spindeln und Arbeitsaufwand inbegriffen.

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