Kompleksowe usługi

Nasze pakiety Sukces obejmują kompleksowy zakres usług, które gwarantują dostęp i wsparcie niezbędne do maksymalnego wykorzystania zasobów już dziś, przy jednoczesnym przygotowaniu się na wyzwania jutra.

Success Packs

Success Packs
Bronze

Szybko wracaj na właściwe tory

Bronze+

Osiągnij bezbłędną produkcję

Silver

Stwórz podstawy do wzrostu

Silver+

Zabezpiecz swoją przyszłość

 

Usługi dostępne w ramach pakietów

Bronze | Bronze+ | Silver | Silver+

Hotline icon
Hotline

Bezpłatna dedykowana pomoc telefoniczna, usługa dostępna w standardowe dni robocze

rConnect icon
rConnect

Cyfrowe narzędzia wspomagające, umożliwiające zarówno zdalne sterowanie, jak i diagnostykę, a także wysłanie powiadomienia o stanie maszyny i obróbki na Twojego smartfona.

Speedy access icon
Szybka reakcja

Realizacja zgłoszenia serwisowego w zaledwie 30 minut, oddzwonienie w ciągu 1 godziny oraz szybkie planowanie interwencji serwisowej u klienta

 

Bronze+ | Silver | Silver+

Advanced diagnosis icon
Zaawansowana diagnostyka

Coroczny przegląd kluczowych podzespołów obrabiarki (np. wrzeciona frezarki) wraz ze szczegółowym raportem.

Extended remote support icon
Rozszerzone wsparcie zdalne

Usługa wsparcia technicznego rConnect, dostępna 24 godziny na dobę w standardowe dni robocze (od poniedziałku do piątku).

 

Silver | Silver+

Preventive maintenance icon
Konserwacja zapobiegawcza

Coroczny zaplanowany przegląd serwisowy, w tym zestaw konserwacyjny z certyfikatem OEM.

Discounts icon
Rabaty

Preferencyjne ceny za części i usługi związane z konserwacją zapobiegawczą i interwencją serwisową u klienta.

Certificate icon
Certyfikaty

Wydawane co roku klientom korzystającym z certyfikowanych części zużywających się oraz usług serwisowych GF Machining Solutions.

Upgrade icon
Ulepszenia

Innowacyjne aktualizacje.

 

Silver+

Secure backup icon
Bezpieczna kopia zapasowa

Coroczne tworzenie kopii zapasowych oprogramowania na USB lub klonowanie na urządzenie zewnętrzne.

Ball bar testing icon
Testy Ball Bar

Coroczna kontrola dokładności pozycjonowania maszyn NC według dokładnego pomiaru trajektorii kołowej.

Extended warranty icon
Przedłużona gwarancja

Dodatkowy rok gwarancji na części zamienne, wrzeciona Step-Tec i usługi

Tematy, które mogą Cię zainteresować