全包服务

我们的订阅包提供了全面服务,保证您获得所需的访问权限和支持,使您能够充分利用现有资产,同时为未来的挑战做好准备。

Success Packs

Success Packs
Bronze

快速回复正常

Bronze+

实现完美生产

Silver

为增长奠定基础

Silver+

确保未来的成功

 

服务概述

Bronze | Bronze+ | Silver | Silver+

Hotline icon
热线团队

在当地标准工作日通过电话提供免费的专门支持。

rConnect icon
rConnect

数字辅助工具,包括远程控制和诊断,以及有关机床状态和作业进度的 智能手机消息。

Speedy access icon
快速服务

在 30 分钟至 1 小时内跟进服务请求,并快速安排现场干预。

 

Bronze+ | Silver | Silver+

Advanced diagnosis icon
高级诊断

每年检查一次机床的关键部件(例如铣床主轴),并提供详细报告。

Extended remote support icon
长时间远程支持

rConnect 在当地标准工作日(周一至周五)全天 24 小时提供支持

 

Silver | Silver+

Preventive maintenance icon
预防性维护

每年安排一次现场干预,包括 OEM 认证维护套件。

Discounts icon
折扣

与预防性维护和现场干预相关的优惠的部件和人工价格。

Certificate icon
证书

每年为使用 GF Machining Solutions 认证易损件和维护服务的客户开具。

Upgrade icon
升级

创新的升级。

 

Silver+

Secure backup icon
安全备份

每年将软件备份到 USB 或复制到外部设备。

Ball bar testing icon
球杆仪测试

根据高精度的环路测量,每年对数控机床进行定位性能检查。

Extended warranty icon
延长保修

额外一年保修,包括备件、Step-Tec 主轴和人工。

您还可能感兴趣的主题