全包服务
我们的订阅包提供了全面服务,保证您获得所需的访问权限和支持,使您能够充分利用现有资产,同时为未来的挑战做好准备。
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在当地标准工作日通过电话提供免费的专门支持。
数字辅助工具,包括远程控制和诊断,以及有关机床状态和作业进度的 智能手机消息。
在 30 分钟至 1 小时内跟进服务请求,并快速安排现场干预。
每年检查一次机床的关键部件(例如铣床主轴),并提供详细报告。
rConnect 在当地标准工作日(周一至周五)全天 24 小时提供支持
每年安排一次现场干预,包括 OEM 认证维护套件。
与预防性维护和现场干预相关的优惠的部件和人工价格。
每年为使用 GF Machining Solutions 认证易损件和维护服务的客户开具。
创新的升级。
每年将软件备份到 USB 或复制到外部设备。
根据高精度的环路测量,每年对数控机床进行定位性能检查。
额外一年保修,包括备件、Step-Tec 主轴和人工。