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我們的Success Packs

我們的 Success Pack 是提高您的投資回報率最大化而設計,協助您在所有工業領域尋求成功。

統包式服務

我們的訂購套裝提供全方位的服務,保證您將資源發揮最大作用所需的存取與支援,同時為未來的挑戰做好準備。

Success Packs

Success Packs
Bronze

迅速回到正軌

Bronze+

實現完美生產

Silver

奠定成長的基礎

Silver+

保障您的未來

 
 

服務概述

Bronze | Bronze+ | Silver | Silver+

Hotline icon
服務熱線

當地標準工作日期間,免費電話支援。

rConnect icon
rConnect

數位輔助工具包括遠距控制和診斷,以及關於機器狀態和工作進度的 智慧型手機訊息。

Speedy access icon
快速存取

服務請求在 30 分鐘內追蹤,1 小時回電,並快速安排到廠服務。

 
 

Bronze+ | Silver | Silver+

Advanced diagnosis icon
進階診斷

針對一台機器的關鍵元件(例如銑削機的主軸)進行年度檢查並提供詳細檢查報告。

Extended remote support icon
延長遠距支援

rConnect 在本地標準工作日 提供24 小時支援(星期一至星期五)

 
 

Silver | Silver+

Preventive maintenance icon
預防性保養

安排年度到廠服務,包括 OEM 認證保養套件。

Discounts icon
折扣

與預防性保養及現到廠服務相關的零件及人工優惠價格。

Certificate icon
認證

針對每年使用經 GF Machining Solutions 認證之耗損零件和保養服務的客戶發行。

Upgrade icon
升級

創新升級。

 
 

Silver+

Secure backup icon
安全備份

每年一次在 USB 進行軟體備份或外部裝置上的進行克隆。

Ball bar testing icon
真圓度測試

根據高精度的圓軌跡測量,每年針對 NC 機器進行定位效能檢查。

Extended warranty icon
延長保固

額外 1 年保固,包括備用零件、Step-Tec 轉軸與人工費用。

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