올인클루시브 서비스

당사의 구독 팩은 현재 자산을 최대한 활용하는 데 필요한 액세스와 지원을 보장하는 동시에 미래의 과제를 대비하는 포괄적인 서비스를 제공합니다.

Success Packs

Success Packs
Bronze

정상으로 빠르게 복귀

Bronze+

완벽한 생산 달성

Silver

성장 기반 마련

Silver+

미래 보장

 

서비스 개요

Bronze | Bronze+ | Silver | Silver+

Hotline icon
핫라인

현지의 표준 영업일 기준, 유선으로 무료 전용 지원.

rConnect icon
rConnect

원격 제어 및 진단, 기계 상태 및 작업 진행 상황에 대한 스마트폰 메시징을 포함한 디지털 지원 도구.

Speedy access icon
신속한 액세스

30분 및 1시간 내 전화 회신을 통한 서비스 요청 후속 조치 및 현장 개입을 위한 빠른 일정 수립.

 

Bronze+ | Silver | Silver+

Advanced diagnosis icon
고급 진단

기계의 주요 구성품(예: 밀링 기계용 스핀들)에 대한 연례 점검 및 상세 보고서.

Extended remote support icon
확장 원격 지원

rConnect를 통한 현지 표준 영업일(월요일~금요일) 기준 24시간 지원 제공

 

Silver | Silver+

Preventive maintenance icon
예방 유지보수

OEM 인증 유지보수 키트를 포함하여 매년 예정된 현장 방문.

Discounts icon
할인

예방 유지보수 및 현장 방문과 관련된 부품 및 인력에 대한 우선적 가격 책정.

Certificate icon
인증서

GF 머시닝 솔루션즈 인증 웨어 파트 및 유지보수 서비스를 이용하는 고객을 위해 매년 발급.

Upgrade icon
업그레이드

혁신적인 업그레이드.

 

Silver+

Secure backup icon
보안 백업

매년 USB에 소프트웨어 백업 또는 외부 장치에 클로닝.

Ball bar testing icon
볼바 테스트

원형 경로의 높은 정확도 측정에 따라 NC 기계에 대한 연례 포지셔닝 성능 검사.

Extended warranty icon
장기간의 보증

예비 부품, 스텝텍 스핀들 및 노동력에 대한 추가 1년 보증 포함.

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