My rConnect - GF Machining Solutions

随时随地为您的所有 GF 机床提供数字服务

My rConnect 是您通往高级数字化辅助的门户。这个创新的网络平台提供对各类数字服务的无缝访问，确保在所有 GF 机床上（无论是否联网）都能为客户带来稳定且高效的体验。

My rConnect 采用最新的安全技术构建，在保护您的数据和运营的同时，还能提升机床的性能和可靠性。

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借助我们全面且免费使用的服务管理工具，充分释放您设备的潜力。享受简便的导航，并直接获取 GF 支持，最大限度提高您的机床有效运行时间并提升生产力。通过实时分析，将数据尽握掌中。

您的所有机床都清晰可见。查看单个机床、工厂或整个组织的情况。查看机床位置以及关于您机床的所有信息，包括连接状态。

随时随地创建服务工单并为其分配优先程度。通过筛选和高级搜索选项，查看维修案例的历史记录、概览及当前状态。服务工单既可以供公司内部使用，也可以作为外部案例与 GF 的故障诊断专家共享以进行故障排除。

借助会议功能，辅助支持更为高效：通过使用聊天室、视频会议、屏幕共享和文件共享，提高故障排除效率。

借助 My rConnect，您可以将所有与机床相关的文档集中管理。存储的文档可包括机床型号规格、手册、数据手册、测试结果、证书，以及配置说明和维护或维修文档。

Remote access

My rConnect 为您日常连接机床提供远程访问能力。只有在您允许的情况下，GF 的故障诊断专家才能进行访问，以便更快地排除故障。

*适用于配备 Edge 设备的机床

Data access

My rConnect 提供来自所连接机床的实时数据，供您分析并提升生产力。通过实时通知，随时了解机床的状态和性能。

*适用于配备支持 OPC UA 或 MTConnect 协议的 Edge 设备的机床

了解更多

您可以免费使用所有 GF 机床上的标准功能。对于附加功能，远程访问和实时数据是否可用取决于您机床的连接设备。

联系我们，了解您的机床是否符合条件。

通过远程连接您的机床，您可以获得一流的支持服务，这使得您自己或 GF 支持人员能够高效地排查并解决问题。远程访问功能包括与机床之间的直接文件传输、对机床人机界面 (HMI) 的远程访问以及专家故障排除。

实时洞察机床的状态和性能，让您随时掌握相关信息。实时数据功能还包括机床实时数据分析，以及通过机床监控应用程序推送的活动和消息通知。

在此处，您可以找到 My rConnect 中提供的所有服务，包括免费的标准功能，以及远程访问和实时数据功能中提供的附加组件。

Service Offer	Free standard feature	Remote Access	Live Data
	No connection device needed	Edge device needed	Edge device with OPC UA or MTConnect needed
Asset management
Conferencing
Service cases
Voice / Video
Remote access
Data access
Machine monitor